GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 16.12.2025

1. GENEL BİLGİLENDİRME

FTR Yazılım Limited Şirketi ("Şirket") olarak, www.asistanim.net ("Site") üzerinden sunduğumuz hizmetlerden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya bir ürün/hizmet satın aldığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri kategorilerinde bilgi toplamaktayız:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (fatura işlemleri için), e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesleki bilgileriniz (doktor branşı, kurum bilgisi vb.).

Fatura ve Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemini gerçekleştirmeniz durumunda fatura adresiniz ve vergi bilgileriniz toplanır. Önemli Not: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli altyapı sağlayıcımız iyzico aracılığıyla şifrelenerek gerçekleştirilir.

İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sistemi bilgileriniz, siteye erişim tarih/saat bilgileriniz ve site içi gezinme hareketleriniz otomatik olarak kayıt altına alınır.

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı kaydının oluşturulması ve hizmetlerin ifası.
• Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması ve faturaların düzenlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin (Mesafeli Satış Sözleşmesi ve vergi mevzuatı) yerine getirilmesi.
• Şüpheli işlemlerin tespiti ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Size özel hizmet sunumu (Örn: Hekim branşına göre modül gösterimi).

4. BİLGİ PAYLAŞIMI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Veri paylaşımı yapılan durumlar şunlardır:

• Ödeme Hizmet Sağlayıcısı (iyzico): Ödeme işlemlerinin doğrulanması ve gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli finansal veriler iyzico ile paylaşılır.
• Yasal Makamlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen talepler doğrultusunda verileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilir.
• Destekçi/Sponsor Görünürlüğü: Ücretsiz sunulan bazı modüllerde, "Bu modül ... desteğiyle sunulmaktadır" ifadesinin yer alabilmesi için, ilgili sözleşme kapsamında sadece gerekli isim/unvan bilgisi modül üzerinde görüntülenebilir.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri almaktadır. Site üzerindeki veri alışverişi SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmektedir. Ayrıca yetkisiz erişimi engellemek için teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Ancak, internetin yapısı gereği %100 güvenliğin garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır; bu nedenle kullanıcıların da kendi şifre güvenliklerine dikkat etmeleri önerilir.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve oturum sürekliliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. KULLANICI HAKLARI

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konudaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

8. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Unvan: FTR Yazılım Limited Şirketi
• Adres: Bahçesaray Mahallesi, 135 / Necmettin Erbakan Bulvarı Dış Kapı No: 129 / 2 Aksaray Üniversitesi Kampüsü, Merkez / AKSARAY
• E-posta: ftryazilim@gmail.com
• Telefon: +90 (505) 521 04 25

Politika Yayın Tarihi: 27.01.2026